Politique de confidentialité
Planify24 place la protection de la vie privée et la sécurité des données au centre de ses engagements. La présente politique détaille notre conformité stricte vis-à-vis des réglementations sur les données personnelles (RGPD). Elle fait l'objet d'audits réguliers afin de vous garantir une transparence totale avant la mise en production définitive de nos services.
1. Nature des données collectées
Pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme de planification, Planify24 collecte uniquement les catégories de données strictement nécessaires (principe de minimisation des données) :
- Données d'identification du compte : Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, nom de l'organisation.
- Données d'utilisation applicative : Métadonnées techniques liées à l'usage de la plateforme (préférences d'affichage, fuseaux horaires).
- Données de sécurité et traçabilité : Journaux de connexion, adresses IP cryptées, traces techniques de sécurité nécessaires à la prévention des incidents.
2. Finalités et bases légales du traitement
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Planify24 reposent sur l'exécution contractuelle des services et répondent aux finalités suivantes :
- Fourniture, gestion et amélioration continue des fonctionnalités de la plateforme.
- Sécurisation des accès utilisateur et protection de l'infrastructure informatique.
- Assistance technique et traitement des demandes via le support utilisateur.
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en vigueur.
3. Durée de conservation des données
Données de compte et d'utilisation : Conservées de manière active pendant toute la durée de votre relation contractuelle. Elles sont supprimées ou anonymisées de façon définitive dans un délai maximal de 3 mois après la clôture définitive de votre espace entreprise.
Données de sécurité et journaux d'audit : Conservées pour une durée technique n'excédant pas 12 mois, conformément aux obligations légales de traçabilité.
4. Vos droits et exercice du consentement (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez de droits fondamentaux sur vos informations personnelles : Pour exercer l’un de vos droits, vous pouvez soumettre une demande formelle directement à nos équipes via notre formulaire de contact.
- Droits d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») et à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données professionnelles.
- Droit d'opposition pour des motifs légitimes.
5. Mesures de sécurité et intégrité des données
L'architecture technique de Planify24 intègre des protocoles de sécurité techniques et organisationnels rigoureux pour empêcher tout accès non autorisé, altération ou fuite de données :
- Chiffrement systématique des flux de données et des sessions (HTTPS/TLS).
- Authentification forte et sécurisation des comptes administrateurs par double authentification (2FA).
- Cloisonnement strict des environnements clients et gestion fine des droits d'accès par rôles (permissions).
- Journaux d’audit permanents pour tracer les actions sensibles sur la plateforme.
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